Intégration des outils de gestion de la relation client (CRM)
Gérez efficacement les relations avec vos clients pour bien les comprendre et augmenter vos ventes. Monarq intègre votre site web ou votre CMS avec des outils CRM populaires tels que Salesforce, Hubspot et Zoho afin d'unifier les données des clients, d'améliorer les processus de vente et de renforcer la communication avec les prospects. Nos intégrations CRM soutiennent le flux de travail de votre équipe, rendant le suivi et la gestion des données efficaces, le tout à partir d'une seule plateforme.
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pourquoi Monarq pour votre intégration CRM ?
Solutions CRM sur mesure
Nous concevons des intégrations CRM qui reflètent réellement vos processus de vente et de gestion client. Que vous suiviez des prospects, gériez vos contacts ou analysiez l’activité de vos clients, nous vous aidons à centraliser et simplifier vos opérations afin que votre équipe travaille avec clarté et efficacité.
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Gestion centralisée des données
Nous connectons directement votre CRM à votre CMS ou à votre site web afin que toutes vos données clients soient regroupées au même endroit. Ce système réduit les doublons, améliore la précision des informations et donne à votre équipe un accès immédiat à des profils clients et activités toujours à jour.
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Automatisation et insights
Nous automatisons les tâches répétitives liées aux ventes, comme l’attribution des prospects, les relances ou la segmentation des contacts. Nos intégrations fournissent également des fonctionnalités de reporting qui mettent en évidence les comportements clients, offrant ainsi des informations précieuses pour orienter vos décisions.
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Compatibilité avec les CRM les plus utilisés
Que vous utilisiez Salesforce, HubSpot, Zoho ou une autre solution, nous veillons à ce que votre CRM soit correctement intégré et fonctionne de manière fluide avec votre site ou votre CMS. Nous connectons également les autres outils de votre écosystème, tels que vos plateformes d’emailing ou vos portails clients, pour un système complet et cohérent.
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Un environnement pensé pour les éditeurs et administrateurs
Nous configurons votre CMS afin qu’il soit simple de gérer les fonctionnalités liées au CRM. Votre équipe peut mettre à jour les formulaires de contact, déclencher des automatisations ou consulter des indicateurs CRM clés directement depuis le tableau de bord de votre site, sans dépendre de l’assistance technique.
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{ Notre mode de fonctionnement
Nous commençons par comprendre vos objectifs de vente et les outils et pratiques que vous utilisez actuellement. Que vous ayez un CRM en place ou que vous deviez en choisir un, nous veillons à ce que l'intégration soit en phase avec votre stratégie. Nos solutions fournissent un système unifié qui relie votre site web à votre CRM, synchronisant les données de manière efficace.
Au-delà de l'intégration, nous offrons un soutien et une formation continus pour aider votre équipe de vente à utiliser efficacement le CRM. En simplifiant les flux de travail et en rendant les données précises et accessibles, nous vous aidons à tirer le meilleur parti de votre système CRM.